Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment NimesLoc (ci-après "nous", "notre", "nos") collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web NimesLoc.fr. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.


1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes via nos formulaires de contact et de demande de devis :

  • Formulaire de Contact : Nom, Prénom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Sujet, Message.
  • Formulaire de Devis : Nom, Prénom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Type de véhicule souhaité, Date(s) de location, Lieu de prise en charge, Lieu de retour, Message additionnel.

Ces données sont collectées lorsque vous nous les fournissez volontairement en remplissant et en soumettant ces formulaires.


2. Finalités de la Collecte des Données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traiter et répondre à vos demandes de contact et de devis.
  • Vous envoyer des informations relatives à votre demande.
  • Améliorer nos services et la communication avec nos utilisateurs.
  • Gérer notre relation commerciale (pour les devis et locations).

3. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • Votre consentement : Lorsque vous soumettez un formulaire, vous consentez au traitement de vos données pour la finalité indiquée.
  • L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : Pour le traitement des demandes de devis qui peuvent mener à un contrat de location.
  • Notre intérêt légitime : Pour améliorer nos services et la communication, dans la limite du respect de vos droits.

4. Destinataires des Données

Vos données personnelles sont destinées à NimesLoc et ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution des services demandés (ex: services d'envoi d'e-mails sécurisés si nous en utilisons un) ou si la loi l'exige.


5. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée de la durée de prescription légale applicable. En règle générale :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale ou commerciale spécifique.
  • Données de devis/contrat : Conservées pendant la durée de la relation commerciale et au-delà selon les obligations légales (ex: fiscalité, consommation).

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, accéder à ces données.
  • Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données dans certains cas.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander de limiter le traitement de vos données.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
  • Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail : contact@nimesloc.fr.


7. Plaintes auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.


8. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) par votre navigateur web. Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site.
  • Analyser le trafic et l'utilisation du site (avec des outils anonymisés si utilisés).

Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne nécessitent pas votre consentement. Pour les autres types de cookies (ex: analytiques, publicitaires), un bandeau de consentement aux cookies sera mis en place conformément à la réglementation en vigueur, vous permettant d'accepter ou de refuser leur utilisation.

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Dernière mise à jour : 26 Juillet 2025